Una de las razones por las que su aplicación Alexa se atasca en la configuración es cuando no tiene la última versión de la aplicación o el sistema operativo de su dispositivo no es compatible. Para teléfonos Android, deberá tener la versión de Android 4.4 o superior. ¿Por qué mi aplicación Alexa es blanca? .
¿Por qué mi aplicación Alexa no responde?
Cierra sesión en tu aplicación Alexa Si su aplicación Amazon Alexa aún no funciona, también puede intentar cerrar sesión para que responda. Sin embargo, si la aplicación no responde por completo, es posible que primero deba forzar el cierre. Seleccione la opción ‘menú’ una vez que la aplicación se esté ejecutando nuevamente, y luego presione ‘configuración’.
¿Cómo arreglas la aplicación Alexa?
Reinicie la aplicación Alexa a través de su menú de Configuración y luego reinicie la aplicación. Vea si esto resuelve sus problemas de llamadas. Actualice la aplicación Alexa en su iPhone o Android. Si reiniciar y volver a iniciar la aplicación no funcionó, es posible que deba actualizar la aplicación.
¿Cómo se reinicia la aplicación Alexa?
La aplicación Alexa está disponible tanto para iOS como para Android, y el proceso de reinicio es el mismo. Primero, abra la aplicación y presione el botón Dispositivos; está en la parte inferior derecha de la pantalla principal. Seleccione Echo & Alexa en la parte superior izquierda y luego toque el dispositivo Echo o Alexa que desea restablecer.
¿Cómo reinicio mi aplicación Alexa en mi iPhone?
- Seleccione «Dispositivos» y luego «Echo & Alexa». Seleccione «Dispositivos» en la esquina inferior derecha de la aplicación Alexa. …
- Seleccione el dispositivo Alexa para restablecer. …
- Seleccione «Cancelar registro» o «Restablecimiento de fábrica» en la parte inferior del menú. …
- Confirme que desea restablecer o cancelar el registro de su dispositivo.
¿Cómo fuerza el cierre de Alexa en iPhone?
Presiona firmemente en el borde izquierdo de la pantalla de tu iPhone. Mueve ese mismo dedo hacia el centro de la pantalla. Desliza hacia arriba en la tarjeta de la aplicación que deseas forzar a cerrar moviéndola hacia arriba y fuera de la pantalla.
¿Por qué mi Alexa no se conecta a mi aplicación?
Comprueba que tienes la última versión de la aplicación Alexa. Asegúrese de que su dispositivo Echo sea compatible con Echo Connect. Reinicie su Echo Connect desenchufando el adaptador de corriente de la parte posterior del dispositivo y luego volviéndolo a enchufar. Verifique que sus credenciales de Wi-Fi sean correctas.
¿Desenchufar Alexa lo reinicia?
Desconectar a Alexa no restablecerá ninguna de sus configuraciones porque toda la información y los datos se almacenan en un servidor en la nube, por lo que, tan pronto como se encuentre, la conexión WiFi Alexa estará en funcionamiento nuevamente.
¿Puedes restablecer Alexa sin la aplicación?
Segunda generación: mantenga presionados los botones de apagado del micrófono y reducción de volumen. Espere hasta que el anillo de luz del dispositivo se vuelva naranja. También puede restablecer el dispositivo sin perder todas las conexiones domésticas inteligentes al manteniendo presionado el botón de acción durante 20 segundos y esperando que el anillo de luz se apague y encienda.
¿Cómo se sale de una aplicación en iPhone?
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa en el medio de la pantalla.
- Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la aplicación que desea cerrar.
- Desliza hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.
¿Cómo forzar el cierre de una aplicación en iPhone?
- Puede forzar la detención de una aplicación si deja de responder.
- Deslícese hacia la derecha hasta la aplicación deseada.
- Deslice hacia arriba para deslizar la aplicación fuera de la parte superior de la pantalla.
- La aplicación ahora se ha detenido.
- Para volver a la pantalla de inicio, presione la tecla Inicio.
¿Cómo forzar el cierre de una aplicación?
- Abra la aplicación Configuración en el dispositivo Android.
- Desplácese por la lista y toque Aplicaciones, Aplicaciones o Administrar aplicaciones.
- (opcional) En ciertos dispositivos como Samsung, toque Administrador de aplicaciones.
- Desplácese por la lista para encontrar la aplicación para forzar el cierre.
- Presiona FORZAR PARADA.
